Kullanım Koşulları

1. Tanımlar

Bu Kullanım Şartları'nda geçen terimler aşağıdaki anlamlara gelir:

2. Hizmetin Tanımı

2.1 Treegram Nedir?

Treegram, aile ağacı oluşturma ve yönetimi ile sosyal ağ özelliklerini birleştiren bir mobil uygulamadır. Hizmetimiz aşağıdaki temel özellikleri sunar:

• Aile Ağacı Yönetimi: Dijital soy ağacı oluşturma, düzenleme ve paylaşma
• Sosyal Ağ: Gönderi paylaşma, yorum yapma ve beğenme
• Bağlantılar: Arkadaş ekleme ve aile üyeleriyle etkileşim
• Medya Paylaşımı: Fotoğraf ve aile anılarını saklama
• Bildirimler: Etkileşim ve davetler hakkında anlık bilgilendirme

2.2 Hizmet Erişilebilirliği

Treegram, iOS ve Android platformlarında kullanılabilir. Hizmete erişim için:

• İnternet bağlantısı gereklidir
• Uyumlu bir mobil cihaz gereklidir
• Geçerli bir hesap oluşturulması gereklidir

2.3 Hizmet Değişiklikleri

Treegram, herhangi bir zamanda ve herhangi bir nedenle, önemli değişiklikler için makul ölçüde bildirimde bulunarak:

• Hizmetin tamamını veya bir kısmını değiştirebilir
• Yeni özellikler ekleyebilir veya mevcut özellikleri kaldırabilir
• Hizmeti geçici veya kalıcı olarak askıya alabilir

3. Hesap Oluşturma ve Güvenlik

3.1 Hesap Gereksinimleri

Treegram'da hesap oluşturmak için:

• En az 16 yaşında olmanız gerekmektedir
• 16 yaşından küçük kişilerin platformu kullanması yasaktır
• Geçerli bir e-posta adresi sağlamanız gerekmektedir
• Doğru ve güncel bilgiler vermeniz gerekmektedir

Uygulamayı kullanarak, en az 16 yaşında olduğunuzu ve bu Kullanım Şartları'nı yasal olarak kabul etme ehliyetine sahip olduğunuzu beyan edersiniz.

3.2 Hesap Güvenliği

Hesabınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz:

• Güçlü ve benzersiz bir şifre kullanın
• Şifrenizi kimseyle paylaşmayın
• Hesabınıza yetkisiz erişim tespit ederseniz derhal bize bildirin
• Hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden sorumlusunuz

3.3 Hesap Bilgileri

Hesap bilgilerinizin doğruluğunu sağlamakla yükümlüsünüz:

• Sahte veya yanıltıcı bilgi vermek yasaktır
• Başka bir kişi adına hesap açmak yasaktır
• Bilgileriniz değiştiğinde güncellemekle yükümlüsünüz

3.4 Tek Hesap Politikası

Her kullanıcı yalnızca bir hesap oluşturabilir. Birden fazla hesap oluşturmak kullanım şartlarının ihlalidir ve hesapların askıya alınmasına neden olabilir.

4. Kullanım Kuralları

4.1 Kabul Edilebilir Kullanım

Treegram'ı kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul edersiniz:

• Tüm geçerli yasalara ve düzenlemelere uymak
• Diğer kullanıcılara saygılı davranmak
• Yalnızca kendi içeriğinizi veya paylaşma hakkına sahip olduğunuz içerikleri yüklemek
• Doğru ve dürüst bilgiler sağlamak
• Platformun güvenliğini tehlikeye atacak davranışlardan kaçınmak

4.2 Yaş Gereksinimleri

4.3 Coğrafi Kısıtlamalar

Treegram, belirli ülkelerde veya bölgelerde kullanılamayabilir. Hizmetimizi kullanarak, bulunduğunuz yerde bu hizmeti kullanmanın yasal olduğunu beyan edersiniz.

5. Yasaklanan Davranışlar

5.1 Yasadışı Faaliyetler

• Yasalara aykırı içerik paylaşmak veya faaliyetlerde bulunmak
• Dolandırıcılık veya kimlik hırsızlığı
• Para aklama veya terörün finansmanı
• Uyuşturucu veya yasadışı madde ticareti

5.2 Zararlı İçerik

• Nefret söylemi, ırkçılık veya ayrımcılık
• Şiddet içeren veya şiddeti teşvik eden içerik
• Cinsel içerikli veya müstehcen materyal
• Çocuk istismarı içeren herhangi bir materyal
• Terör propagandası
• Kendine zarar verme veya intiharı teşvik eden içerik

5.3 Taciz ve Zorbalık

• Diğer kullanıcılara taciz, tehdit veya gözdağı vermek
• Siber zorbalık
• Stalking (takip etme) davranışları
• Kişisel bilgilerin izinsiz paylaşılması (doxxing)

5.4 Spam ve Kötüye Kullanım

• Spam içerik göndermek
• Sahte hesaplar oluşturmak
• Botlar veya otomatik sistemler kullanmak
• Platformu manipüle etmeye çalışmak
• Diğer kullanıcıları yanıltmak amacıyla sahte kimlik kullanmak

5.5 Teknik İhlaller

• Platformun güvenlik önlemlerini atlamaya çalışmak
• Virüs, malware veya zararlı kod yaymak
• Yetkisiz veri toplama (scraping)
• Hizmet reddi (DoS) saldırıları
• Diğer kullanıcıların hesaplarına yetkisiz erişim
• Uygulamayı tersine mühendislik yapmak

5.6 Ticari Kısıtlamalar

• Yazılı izin olmadan ticari amaçlı kullanım
• Reklam veya promosyon içeriği paylaşmak
• Kullanıcı verilerini satmak veya pazarlamak

5.7 Hız Sınırlamaları (Rate Limiting)

Platformun kötüye kullanımını önlemek için belirli işlemlerde hız sınırlamaları uygulanır:

Bu limitler, spam ve bot saldırılarını önlemek için tasarlanmıştır. Normal kullanımda bu limitlere ulaşmanız beklenmez.

6. İçerik Politikası

6.1 Kullanıcı İçeriği

Platformda paylaştığınız tüm içerikler ("Kullanıcı İçeriği") için:

• İçeriğin sahibi siz kalırsınız
• İçeriğin yasal olduğunu garanti edersiniz
• Üçüncü taraf haklarını ihlal etmediğini beyan edersiniz
• İçeriğinizden tam olarak siz sorumlusunuz

6.2 Lisans Verme

İçerik paylaşarak, Treegram'a aşağıdaki hakları verirsiniz:

• İçeriği platformda görüntüleme, dağıtma ve saklama
• Hizmeti sunmak için gerekli teknik işlemleri yapma
• İçeriği diğer kullanıcılara gösterme (gizlilik ayarlarınıza göre)

Bu lisans, içeriğinizi sildiğinizde veya hesabınızı kapattığınızda sona erer (yedekleme kopyaları hariç).

6.3 İçerik Denetimi

Treegram, aşağıdaki durumlarda içeriği inceleme ve kaldırma hakkını saklı tutar:

• Kullanım şartlarını ihlal eden içerik
• Yasal gerekliliklere uymayan içerik
• Diğer kullanıcılar tarafından bildirilen içerik
• Platform güvenliğini tehdit eden içerik

6.4 İçerik Bildirimi ve Şikayet Sistemi

Uygunsuz içerik gördüğünüzde, uygulama içi raporlama özelliğini kullanabilirsiniz:

Şikayet Edilebilir İçerik Türleri

• Gönderiler (post)
• Aile ağaçları
• Kullanıcı profilleri
• Ağaç medyaları (fotoğraflar)

Şikayet Sebepleri

• Spam veya yanıltıcı içerik
• Nefret söylemi veya ayrımcılık
• Taciz veya zorbalık
• Şiddet veya tehlikeli içerik
• Cinsel içerik
• Fikri mülkiyet ihlali
• Kişisel bilgi ihlali
• Diğer

Şikayet Süreci

Tüm şikayetler gizli tutulur. Şikayet eden kullanıcının kimliği içerik sahibine bildirilmez.

6.5 Yedekleme ve Saklama

Treegram, içeriğinizi yedekleme amacıyla saklayabilir. Makul teknik önlemleri almakla birlikte, içeriğinizin kaybolmamasını garanti etmez. Önemli içeriklerinizin yedeğini almanızı öneririz.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

7.1 Treegram'ın Hakları

Aşağıdakiler Treegram'ın münhasır mülkiyetindedir:

• Treegram adı, logosu ve markası
• Uygulama tasarımı ve kullanıcı arayüzü
• Yazılım kodu ve teknik altyapı
• Orijinal içerik ve grafikler
• Tüm fikri mülkiyet hakları

7.2 Sınırlı Lisans

Bu şartları kabul ederek, Treegram size:

• Uygulamayı kişisel, ticari olmayan amaçlarla kullanma
• Hizmete erişim için gerekli yazılımı cihazınıza yükleme

hakkı veren sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez bir lisans verir.

7.3 Kısıtlamalar

Açık yazılı izin olmaksızın:

• Treegram markasını veya logosunu kullanamazsınız
• Uygulamayı kopyalayamaz veya dağıtamazsınız
• Yazılımı tersine mühendislik yapamaz veya kaynak koduna erişemezsiniz
• Türev çalışmalar oluşturamazsınız

7.4 Telif Hakkı İhlali Bildirimi

Telif hakkınızın ihlal edildiğini düşünüyorsanız, aşağıdaki bilgilerle bize ulaşın:

• İhlal edilen eserin tanımı
• İhlal eden içeriğin platformdaki konumu
• İletişim bilgileriniz
• İyi niyetle yapılan beyan
• Doğruluk beyanı ve imza

E-posta: info@treegram.app

8. Aile Ağacı Özellikleri

8.1 Aile Ağacı Oluşturma

Aile ağacı özelliğini kullanırken:

• Oluşturduğunuz aile ağacının sahibi siz olursunuz
• Ağaca eklediğiniz bilgilerin doğruluğundan siz sorumlusunuz
• Diğer kişilerin bilgilerini yalnızca onların izniyle ekleyebilirsiniz
• Hayatta olmayan aile üyelerinin bilgilerini ekleyebilirsiniz

8.2 Davet ve Paylaşım

Aile ağacınıza diğer kullanıcıları davet edebilirsiniz. Sahip ve davetli üyelerin yetkileri farklıdır:

Önemli:

• Ağaç sahibi, misafirleri istediğiniz zaman kaldırabilir
• Paylaşılan bilgilerin gizliliğini korumak sizin sorumluluğunuzdadır

8.3 Üçüncü Taraf Bilgileri

Kullanıcı, platforma eklediği hayatta olan aile üyelerinin verilerinin işlenmesi için gerekli rızayı aldığını, aksi takdirde doğacak tüm hukuki sorumluluğun kendisine ait olduğunu ve Treegram'ı bu taleplerden ari tutacağını (tazmin edeceğini) kabul eder.

8.4 Aile Ağacı Silme

Bir aile ağacını sildiğinizde:

• Ağaçtaki tüm kişi bilgileri silinir
• Yüklenen medya dosyaları silinir
• Misafir erişimleri iptal edilir
• Bu işlem geri alınamaz

9. Gizlilik

9.1 Gizlilik Politikası

Kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu hakkında detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyiniz.

9.2 Veri Toplama

Hizmetlerimizi sunmak için aşağıdaki verileri topluyoruz:

• Hesap bilgileri (e-posta, ad)
• Profil bilgileri
• Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik
• Aile ağacı verileri
• Teknik veriler (cihaz bilgisi, oturum verileri)

9.3 Gizlilik Ayarları

Uygulama içinden gizlilik tercihlerinizi yönetebilirsiniz:

• Profil görünürlüğü
• Aile ağacı paylaşım ayarları
• Bildirim tercihleri

9.4 Teknik Kullanım Verileri

Treegram, hizmetin güvenli ve verimli şekilde sunulabilmesi amacıyla, uygulama kullanım süreleri ve oturum sayıları gibi teknik kullanım verilerini işleyebilir. Bu veriler, bireysel davranış profili oluşturmak veya reklam amaçlı kullanılmaz.

10. Üçüncü Taraf Hizmetleri

10.1 Üçüncü Taraf Entegrasyonları

Treegram, aşağıdaki üçüncü taraf hizmetlerini kullanır:

Detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyiniz.

10.2 Üçüncü Taraf Sorumlulukları

Üçüncü taraf hizmetleri kendi kullanım şartlarına ve gizlilik politikalarına tabidir. Treegram, üçüncü taraf hizmetlerinin:

• Kullanılabilirliğini
• Güvenilirliğini
• İçeriğini

garanti etmez ve bunlardan sorumlu değildir.

Üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların (Google, SendGrid vb.) kendi hizmetlerini durdurması veya şartlarını değiştirmesi nedeniyle Treegram'da oluşabilecek aksaklıklardan Treegram sorumlu değildir.

10.3 Harici Bağlantılar

Platform, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu bağlantıları takip ettiğinizde Treegram'ın kontrolü dışına çıkarsınız. Bu sitelerin içeriği veya gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz.

11. Sorumluluk Sınırlamaları

11.1 Uygulama Mağazaları

Treegram, uygulamanın indirildiği mağaza (Apple App Store veya Google Play Store) tarafından sağlanan standart sözleşmelere ek olarak bu şartları sunar. Mağaza işletmecilerinin sistem arızalarından veya mağaza politikalarındaki değişikliklerden Treegram sorumlu tutulamaz.

11.2 Hizmetin Sunumu

Treegram hizmeti "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekliyle" sunulmaktadır. Aşağıdaki konularda açık veya zımni garanti vermiyoruz:

• Hizmetin kesintisiz veya hatasız çalışacağı
• Hizmetin belirli bir amaca uygunluğu
• Veri kaybı olmayacağı
• Güvenlik ihlallerinin önleneceği

11.3 Sorumluluk Reddi

Yasaların izin verdiği azami ölçüde, Treegram aşağıdaki durumlardan sorumlu tutulamaz:

• Dolaylı, arızi, özel veya cezai zararlar
• Kâr kaybı, veri kaybı veya iş kesintisi
• Üçüncü tarafların eylemleri
• Kullanıcı içeriğinden kaynaklanan zararlar
• Hizmet kesintileri veya teknik arızalar

11.4 Maksimum Sorumluluk

Herhangi bir durumda Treegram'ın toplam sorumluluğu, son 12 ay içinde hizmete ödediğiniz tutarı (varsa) veya 100 TL'yi (hangisi büyükse) aşmayacaktır.

11.5 Temel İstisnalar

Yukarıdaki sınırlamalar, aşağıdaki durumlarda geçerli olmayabilir:

• Ağır ihmal veya kasıt
• Yasal olarak sınırlandırılmayan sorumluluklar
• Ölüm veya bedensel yaralanma

12. Tazminat

12.1 Tazminat Yükümlülüğü

Aşağıdaki durumlardan kaynaklanan her türlü talep, zarar, kayıp ve masrafa karşı Treegram'ı, yöneticilerini, çalışanlarını ve temsilcilerini tazmin etmeyi ve savunmayı kabul edersiniz:

• Bu şartların ihlali
• Geçerli yasaların ihlali
• Üçüncü taraf haklarının ihlali
• Kullanıcı içeriğiniz
• Hizmeti kötüye kullanımınız

12.2 Savunma Hakkı

Treegram, kendi seçtiği avukatlarla herhangi bir talebi savunma hakkını saklı tutar. Bu durumda, makul ölçüde işbirliği yapmanız gerekmektedir.

13. Hesap Askıya Alma ve Fesih

13.1 Kullanıcı Tarafından Fesih

Hesabınızı istediğiniz zaman kapatabilirsiniz:

• Uygulama ayarlarından hesap silme seçeneğini kullanarak
• Web sitemiz üzerinden hesap silme talebinde bulunarak

13.2 Hesap Silme Süreci

Hesap silme talebi verdiğinizde aşağıdaki süreç uygulanır:

13.3 İptal Sonrası Bekleme Süresi

Silme talebini iptal edip tekrar talepte bulunduğunuzda, bekleme süresi aşamalı olarak artar:

Bu sistem, yanlışlıkla veya ani kararlarla hesap silme işlemini önlemek için tasarlanmıştır.

13.4 Silme Sonrası Veriler

Hesabınız silindiğinde:

• Sahip olduğunuz içerikler: Postlarınız, oluşturduğunuz aile ağaçları ve yüklediğiniz medya dosyaları kalıcı olarak silinir
• Misafir katkılarınız: Başkalarının ağaçlarına eklediğiniz kişiler, yorumlar ve fotoğraflar anonimleştirilir (silinmez, "Silinmiş Kullanıcı" olarak görünür)
• Profil bilgileriniz: Tüm kişisel verileriniz silinir

Anonimleştirme, diğer kullanıcıların ağaç bütünlüğünü korumak için gereklidir.

13.5 Treegram Tarafından Fesih

Treegram, aşağıdaki durumlarda hesabınızı askıya alabilir veya kapatabilir:

• Bu şartların ihlali
• Yasadışı faaliyetler
• Diğer kullanıcılara zarar verme
• Platform güvenliğini tehdit etme
• Uzun süreli hesap inaktifliği

13.6 Askıya Alma Prosedürü

13.7 Fesih Sonuçları

Hesabınız kapatıldığında:

• Hizmete erişiminiz sona erer
• Verileriniz Gizlilik Politikamıza uygun olarak silinir
• Sahip olduğunuz aile ağaçları silinir
• Bu şartların ilgili hükümleri (fikri mülkiyet, sorumluluk sınırlamaları vb.) geçerliliğini korur

13.8 İtiraz Hakkı

Hesap askıya alma kararına itiraz etmek için 30 gün içinde info@treegram.app adresine başvurabilirsiniz.

14. Değişiklikler

14.1 Şartların Güncellenmesi

Treegram, bu Kullanım Şartları'nı zaman zaman güncelleyebilir. Değişiklikler yapıldığında:

• "Son Güncelleme" tarihini değiştireceğiz
• Gerekirse e-posta ile bilgilendireceğiz

14.2 Değişikliklerin Kabulü

Değişikliklerden sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Değişiklikleri kabul etmiyorsanız, hesabınızı kapatabilirsiniz.

14.3 Bildirim Süresi

Önemli değişiklikler için en az 30 gün önceden bildirim yapılacaktır. Acil güvenlik gereksinimleri bu süreyi kısaltabilir.

15. Uyuşmazlık Çözümü

15.1 Geçerli Hukuk

Bu Kullanım Şartları, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir ve bu yasalara göre yorumlanır.

15.2 Yetkili Mahkeme

Bu şartlardan doğan uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

15.3 Dostane Çözüm

Herhangi bir uyuşmazlık durumunda, öncelikle dostane çözüm yollarını denemenizi teşvik ediyoruz. Şikayetlerinizi info@treegram.app adresine iletebilirsiniz.

15.4 Tüketici Hakları

Tüketici olarak sahip olduğunuz yasal haklar bu şartlardan etkilenmez. Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvuru hakkınız saklıdır.

16. Genel Hükümler

16.1 Bütünlük

Bu Kullanım Şartları ve Gizlilik Politikası, Treegram ile aranızdaki anlaşmanın tamamını oluşturur ve önceki tüm yazılı veya sözlü anlaşmaların yerine geçer.

16.2 Bölünebilirlik

Bu şartların herhangi bir hükmü geçersiz veya uygulanamaz bulunursa, diğer hükümler tam olarak yürürlükte kalmaya devam eder.

16.3 Feragat

Treegram'ın bu şartlardaki herhangi bir hakkı kullanmaması veya uygulatmaması, o haktan feragat ettiği anlamına gelmez.

16.4 Devir

Bu şartlardaki haklarınızı veya yükümlülüklerinizi yazılı onayımız olmadan devredemezsiniz. Treegram, bu şartları herhangi bir üçüncü tarafa devredebilir.

16.5 Mücbir Sebep

Treegram, kontrolü dışındaki olaylardan (doğal afetler, savaş, pandemi, hükümet eylemleri, internet kesintileri vb.) kaynaklanan gecikmeler veya yerine getirilemeyen yükümlülüklerden sorumlu tutulamaz.

16.6 Dil

Bu şartların farklı dillerdeki versiyonları arasında çelişki olması durumunda, Türkçe versiyon geçerli olacaktır.

17. İletişim

17.1 İletişim Bilgileri

Bu Kullanım Şartları hakkında sorularınız, hukuki bildirimler veya diğer talepler için:

• E-posta: info@treegram.app
• Web: İletişim Formu