⚠️ Dikkat: Bu işlem geri alınamaz!
Hesabınızı sildiğinizde aşağıdakiler kalıcı olarak silinecektir:
- Profil bilgileriniz ve hesap verileriniz
- Oluşturduğunuz aile ağaçları
- Yüklediğiniz tüm post ve sahibi olduğunuz soyağaçları fotoğrafları
- Paylaştığınız gönderiler ve yorumlar
- Arkadaş bağlantılarınız
📌 Önemli Bilgiler
- Katıldığınız soyağaçlarına attığınız yorumlar ve fotoğraflar silinmez, anonimleştirilir (Silinen Kullanıcı)
- Silmek istediğiniz fotoğraflar var ise önce katıldığınız soyağaçlarından fotoğrafları veya yorumları siliniz.
- Silme işlemi süresince Profiliniz ve Soyağaçlarınız ulaşılamaz olur.
- Sadece attığınız postlar arkadaşlarınız tarafından görünür olur.
- Silme işlemi tahmini 30 gün kadar sürebilir.
💡 Fikrinizi Değiştirirseniz
Silme talebinizi ilk 15 gün içinde iptal edebilirsiniz. Uygulamaya giriş yaparak Ayarlar > Hesap Silme bölümünden iptal işlemini gerçekleştirebilirsiniz.
Hesap Silme Talebi
Silme talebi gönderdikten sonra e-posta adresinize bir doğrulama bağlantısı gönderilecektir. Doğrulama işlemini tamamladıktan sonra silme süreci başlayacaktır.
Sık Sorulan Sorular
Hesabımı silmek yerine devre dışı bırakabilir miyim?
Şu anda hesap devre dışı bırakma özelliği bulunmamaktadır. Hesabınızı silmeden önce, uygulamadan çıkış yaparak verilerinizi koruyabilirsiniz.
Silme işlemi ne kadar sürede tamamlanır?
Doğrulama işlemini tamamladıktan sonra 30 günlük bekleme süresi başlar. İsterseniz 15 gün içinde işlemi iptal edebilirsiniz.
Silinen hesabımı geri alabilir miyim?
Hayır, hesap silme işlemi geri alınamaz. Silinen veriler kurtarılamaz.
Sorun yaşıyorum, ne yapmalıyım?
Hesap silme ile ilgili sorun yaşıyorsanız iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.